검색하기 전 자주 묻는 질문을 살펴보세요

갤럽리포트

매주 새로운 조사 결과를 전합니다

뉴스레터 구독 신청하기
Technology in today’s world (3) Trust in Data Collector / 12개 글로벌 테크기업별 보안 신뢰도 - WIN 다국가 비교 조사 (팬데믹 이전)
조사일 : 2019/12/31
  • [GallupReport(20201008)_Technology_3.WIN.pdf] 다운로드
● 2020년 10월 8일(목) | 문의: 02-3702-2571/2621/2622

Technology in today’s world (3)
12개 글로벌 테크기업별 보안 신뢰도 - WIN 다국가 비교 조사
(코로나19 팬데믹 이전)
전 대륙에서 시장조사와 여론조사를 하는 글로벌 네트워크 WIN(Worldwide Independent Network of Market Research)이 2019년 10~12월 약 40개국 스마트폰 사용자를 대상으로 글로벌 테크기업 보안 신뢰 정도를 알아봤습니다. 이는 코로나19가 전 세계를 공포로 몰아넣기 직전까지 우리 일상생활이 어땠는지에 관한 마지막 기록입니다.

조사 항목
- 12개 글로벌 테크기업별 개인정보 비공개 신뢰 정도(4점 척도): 아마존, 애플, 페이스북, 구글, 유튜브, 트위터, 민트라, 와츠앱, 인스타그램, 라쿠텐, 알리바바, 바이두

주요 결과
- 약 40개국 스마트폰 사용자 절반은 구글이 개인정보를 비공개로 잘 유지할 것으로 믿어
- 유튜브·애플·아마존의 보안에 대해서는 신뢰-불신 엇비슷
- 페이스북·인스타그램 보안에는 신뢰보다 불신 응답 10%포인트 가량 앞서
- 알리바바·바이두(중국), 라쿠텐(일본), 민트라(인도) 등 아시아 기반 기업은 평가 유보 많아
- 다른 나라에서 보안 신뢰도 높은 와츠앱, 자국 메신저 점유율 높은 한국·일본에서는 저평가
- 한국에서는 애플 보안 신뢰도 가장 높고 그다음은 구글, 유튜브·페이스북 순
- 테크기업별 보안 신뢰도, 전반적으로 저연령일수록 높은 편

※ 관련 내용 통합 자료는 첨부 파일을 참고해 주십시오.


___
국가별 조사 결과 요약







___
한국 조사 결과 집계표

(1/12) 아마존(Amazon)



(2/12) 애플(Apple)



(3/12) 페이스북(Facebook)



(4/12) 구글(Google)



(5/12) 유튜브(YouTube)



(6/12) 트위터(Twitter)



(7/12) 민트라(Myntra)



(8/12) 와츠앱(WhatsApp)



(9/12) 인스타그램(Instagram)



(10/12) 라쿠텐(Rakuten)



(11/12) 알리바바(Alibaba)



(12/12) 바이두(Baidu)




한국 응답자 특성표
아래 응답자 특성표의 조사완료 사례수는 실제 응답 완료한 인원, 가중값 적용 사례수는 2019년 7월 행정안전부 주민등록인구 기준 지역/성/연령별 셀 가중 처리 후 인원입니다.