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데일리 오피니언 제116호(2014년 5월 3주) - 대국민 담화에 대한 의견

조사일 : 2014/05/22

● 한국갤럽 2014년 5월 23일(금) 공개 | 문의: 02-3702-2100(대표)/2571/2621/2622


한국갤럽 데일리 오피니언 제116호 2014년 5월 3주
주간 리포트 파일 다운로드(PDF) (장기 추이, 응답자 특성표 포함)

조사 개요
- 조사기간: 2014년 5월 19~22일(4일간)
- 표본추출: 휴대전화 RDD 표본 프레임에서 무작위 추출
- 응답방식: 전화조사원 인터뷰
- 조사대상: 전국 만 19세 이상 남녀 1,204명
- 표본오차: ±2.8%포인트(95% 신뢰수준)
- 응답률: 18%(총 통화 6,895명 중 1,204명 응답 완료)
- 의뢰처: 한국갤럽 자체조사

조사 내용
- 대통령 직무 수행 평가 / 긍정, 부정 평가 이유
- 대통령 직무 긍정률: 세월호 사고 전후 비교 - 성/연령별, 지역별
- 정당 지지도

대통령 대국민 담화에 대한 의견 (5월 20~22일 전국 성인 896명 조사)
- 세월호 사고에 대한 대통령의 사과, 만족할 만한 수준이었나?
- 대통령이 밝힌 후속 대책, 적절하다고 보는가?

주요 사건
- 5/18 5·18 광주 민주화 운동(34주년)
- 5/19 박근혜 대통령 대국민 담화(세월호 사고 공식 사과, 후속 대책 발표)
- 5/19 KBS 기자협회 제작 거부, 길환영 사장 사퇴 거부
- 5/20 朴, UAE 원전 설치식 참석
- 5/21 여야, 세월호 국정조사에 청와대 포함 합의 / 검찰, 금수원 압수 수색
- 5/22 제6회 지방선거 공식 선거 운동 시작 / 안대희 전 대법관, 신임 국무총리로 내정
- 5/22 김장수 국가안보실장, 남재준 국정원장 사표 수리
- 세월호 실종자 수색 계속 / 희생자 추모 집회

주요 결과

대통령 직무 수행 평가

한국갤럽이 2014년 5월 셋째 주(19일부터 22일까지 4일간) 전국 성인 1,204명에게 박근혜 대통령이 대통령으로서의 직무를 잘 수행하고 있다고 보는지 잘못 수행하고 있다고 보는지 질문한 결과, 48%는 긍정 평가했고 41%는 부정 평가했으며 11%는 의견을 유보했다(어느 쪽도 아님 5%, 모름/응답거절 6%).

◎ 대통령 직무 수행 긍정률은 지난 주 대비 2%포인트 상승해 하락세를 벗어났고, 부정률은 1%포인트 하락했다. 대통령은 주초(5월 19일 월요일) 세월호 사고 부실 대응 책임을 공식 사과하고 후속 대책을 밝혔으나 이번 주까지 최근 한 달간 직무 긍정률은 50% 하회, 부정률은 취임 이후 가장 높은 수준에 머물고 있다.

◎ 이번 주 대통령 직무 긍정률 소폭 반등의 가장 큰 원인은 50대에서의 긍정률이 세월호 사고 이전 수준으로 회복된 데 있다. 50대는 지난 주까지 세월호 사고 발생 이전에 비해 직무 긍정률이 10%포인트 가량 하락한 바 있다. 하지만 이들은 60대 이상과 함께 박 대통령의 가장 큰 지지 기반으로, 주초 대국민 담화를 긍정적으로 받아들인 듯하다.

◎ 세대별 견해 차는 여전히 크다. 대통령 직무 수행 긍정률은 50대 68%, 60세 이상 77%에 달했으나, 40대 이하에서는 세월호 사고 이후 하락한 상태를 벗어나지 못했다. 특히 부정률은 20대 61%, 30대 62%, 40대 52%로 나타나 대국민 담화가 2040 세대의 부정적 기류를 바꾸지는 못했다(40대의 긍정/부정률 추이: 4월 1주 59%/30% → 2주 61%/28% → 3주 54%/36% → 5주 45%/45% → 5월 1주 38%/50% → 2주 42%/46% → 3주 39%/52%).










◎ 대통령 직무 수행 긍정 평가자(578명)에게 그 이유를 물은 결과(자유응답), '열심히 한다/노력한다'(21%), '주관, 소신 있음/여론에 끌려가지 않음'(12%), '전반적으로 잘한다'(11%), '세월호 사고 수습 노력'(9%) 순으로 나타났다.

◎ 직무 수행 부정 평가자(493명)는 부정 평가 이유로(자유응답) '세월호 사고 수습 미흡'(31%), '리더십 부족/책임 회피'(12%), '국정 운영이 원활하지 않다'(10%), '소통 미흡'(10%) 등을 지적해 세월호 사고 이후 계속 부진한 사고 대응과 수습에 대한 불만이 가장 큰 비중을 차지하고 있다. 한편, 개각을 앞두고 '인사 문제'(7%) 응답이 평소보다 늘었고 대국민 담화에서 전격 발표된 '해양경찰청 해체'(2%)를 부정 평가 이유로 지적한 사람도 있었다.






대통령 직무 긍정률: 세월호 사고 전후 비교 - 성/연령별, 지역별

세월호 사고 전후 민심의 변화가 오는 지방선거에 어떤 영향을 미칠 것인지에 관심이 모아지고 있다. 대통령 직무 긍정률을 중심으로 성/연령별, 지역별 변화를 좀 더 명확히 살피기 위해, 세월호 사고 이전인 4월 첫째 주와 둘째 주 통합 자료와 사고 이후인 5월 첫째 주와 둘째 주 통합 자료, 그리고 대통령의 대국민 담화 이후인 5월 셋째 주 자료를 아래 비교 제시했다.

◎ 먼저, 전 세대/전국 기준 대통령 직무 긍정률은 세월호 사고 이전인 4월 초 60%에 달했으나, 한 달 후인 5월 초 46%까지 하락했고 대국민 담화가 있었던 이번 5월 셋째 주 2%포인트 상승하며 하락세를 멈췄다.

세대별로 보면 30대와 40대의 긍정률은 사고 이후 약 20%포인트, 20대도 10%포인트 하락했는데 이번 주 대국민 담화 이후에도 반등하지 않았다. 반면, 사고 이후 10%포인트 정도 긍정률이 하락한 50대는 이번 주 들어 사고 이전 수준으로 회복됐다. 60세 이상은 사고 전후 변화가 거의 없었다.

남성만 세대별로 보면, 40대 이하의 긍정률은 이번 주에도 30% 선에 머문 반면 50대 이상은 사고 이전 수준으로 되돌아갔다. 여성의 경우, 40대 이하는 사고 전후 긍정률 하락폭이 크고 이번 주에도 반등 조짐은 미미했지만 50대 이상은 이번 주 긍정률이 70% 선으로 사고 이전과 큰 차이가 없었다.




지역별로는 세월호 사고 이후 광주/전라 지역의 직무 긍정률 하락폭이 20%포인트로 가장 컸고 인천/경기는 15%포인트 가량 하락했으며 그 외 서울, 부산/울산/경남, 대구/경북에서도 약 10%포인트 정도 하락했지만, 대전/세종/충청 지역은 사고 전후 변화가 거의 없었다.






정당 지지도

현재 지지하는 정당은 새누리당 39%, 새정치민주연합 25%, 통합진보당 2%, 정의당 2%, 없음/의견유보 31%다. 새누리당, 새정치민주연합, 정의당, 지지정당이 없는 무당층 등이 모두 지난 주와 1%포인트 이내 범위에 머물러 전반적으로 유사한 구도를 보였다.

◎ 수치상 변화는 크지 않지만, 새정치민주연합 지지도는 3월 1주 통합 신당 창당 선언 이후 처음으로 반등한 지난 주에 이어 이번 주에도 1%포인트 추가 상승했다.

◎ 세월호 사고 이전에 비해 새누리당 지지도는 4~5%포인트, 새정치민주연합은 1~2%포인트 가량 낮은 편이며, 25~26% 수준이던 지지정당이 없는 무당층 비율은 사고 이후 30%를 상회하고 있다.









세월호 사고 관련 대통령 대국민 담화에 대한 의견

박근혜 대통령은 5월 19일 세월호 사고 발생 34일 만에 대국민 담화를 통해 부실 대응 책임을 공식 사과하고 해양경찰청 해체, 국가안전처 신설 등 여러 후속 대책을 밝혔다. 이에 대한 우리 국민의 생각은 어떤지, 한국갤럽이 대국민 담화 다음날인 5월 20일부터 22일까지 사흘간 전국 성인 896명에게 물었다(휴대전화RDD 조사, 95% 신뢰수준, 표본오차 ±3.3%포인트, 응답률 17%, 총 통화 5,212명 중 896명 응답 완료).


대통령의 사과, '만족할 만한 수준' 44% vs. '그렇지 못했다' 38%

먼저, 이번 대통령의 사과가 만족할 만한 수준이었는지 그렇지 못했는지 물은 결과 44%는 '만족할 만한 수준이었다', 38%는 '그렇지 못했다'고 답해 긍정-부정 의견 차이가 크지 않았으며 18%는 의견을 유보했다.

◎ 세대별 의견은 대통령 직무 평가와 비슷한 양상으로 나타나, 2030 세대는 부정적 의견이 60%에 육박했고 5060 세대는 반대로 긍정적 의견이 60%를 넘었다. 40대는 '만족할 만한 수준' 36%, '그렇지 못했다' 46%였다.

◎ 대통령 직무 긍정 평가자의 75%는 '만족할 만한 수준'이라고 답한 반면,
부정 평가자의 73%는 '그렇지 못했다'고 답해 대조를 이뤘다.






대통령이 밝힌 후속 대책, '적절하다' 43% vs. '적절하지 않다' 38%

대국민 담화에서 대통령이 밝힌 후속 대책에 대해서는 43%가 '적절하다', 38%가 '적절하지 않다'고 답해 역시 긍정-부정 의견 차이가 크지 않았으며 19%는 의견을 유보했다.

◎ 2030 세대는 부정적 의견이 60%에 육박한 반면, 5060 세대는 긍정적 의견이 60%에 가까웠다. 40대는 '적절하다' 42%, '적절하지 않다' 42%로 의견이 팽팽하게 갈렸다.

◎ 새누리당 지지자의 62%는 '적절하다', 새정치민주연합 지지자의 64%는 '적절하지 않다'고 봤으며 지지정당이 없는 무당층은 '적절하다' 34%, '적절하지 않다' 42%로 답했다.






중앙선거여론조사 공정심의위원회 권고로 조사완료/목표할당 사례수 병기 안내

한국갤럽 데일리 오피니언은 오는 지방선거와 직접적으로 관련이 있는 조사가 아니지만, 중앙선거여론조사 공정심의위원회(이하 '공심위')의 권고로 매주 조사 진행 내역과 정당 지지도 조사 결과를 공심위 홈페이지에 등록합니다. 또한 공심위가 발간한 <제6회 전국동시지방선거 선거여론조사 가이드북>에 따르면, 교차집계표에 조사완료 사례수를 반드시 표기하고 필요 시 목표할당 사례수를 표기토록 하여 4월 다섯째 주부터 데일리 오피니언의 교차집계표에 다음과 같은 변화가 있습니다.

'조사완료 사례수'는 실제 응답 완료된 인원, '목표할당 사례수'는 주민등록인구 통계 기준으로 가중 처리한 인원을 의미합니다. 지금까지 한국갤럽이 공개한 모든 조사 자료는 가중 처리 후 목표할당 사례수 기준이므로, 조사완료 사례수만 표기할 경우 오해가 발생할 수도 있어 선거 기간 중 데일리 오피니언의 모든 교차집계표에는 조사완료 사례수와 목표할당 사례수를 병기합니다.




여론조사 결과 보도 시 주의를 부탁 드립니다.

지방선거를 앞두고 매일 수많은 여론조사 결과가 보도되고 있습니다. 특히 최근 미디어 환경과 사회 분위기가 급격히 변함에 따라 여론조사에도 다양한 방법이 병행 적용되고 있습니다. 아무리 만전을 기한다 해도 모든 조사에는 표본오차와 비표본오차가 내재합니다. 오차를 변화로 해석하는 우(愚)를 항상 경계해 주십시오.

● 조사 시기, 조사 방법, 질문 문구가 다른 여러 조사회사의 조사 결과를 아무런 검토 없이 단순 비교 제시하는 것은 잘못된 보도이고 독자들에게 더 큰 혼란만 줄 뿐입니다.
정밀 저널리즘(precision journalism)은 많은 수치를 나열하기보다 여론조사의 옥석(玉石)을 가려 보도하는 데서 시작됨을 유념해 주시기 바랍니다.
한국조사연구학회 보도지침: 여론조사 보도에서 언론인이 던져야 할 20가지 질문

● 중앙선거관리위원회는 지난 3월 25일부터 홈페이지를 통해 언론에 보도되는 선거여론조사의 상세 내역을 공개하고 있습니다. 조사의뢰자, 실제 응답 인원, 조사 방법(유선/무선전화 이용 비율, 조사원인터뷰/ARS자동응답/인터넷응답/스마트폰앱응답 방식 등), 피조사자 선정방법(RDD-Random Digit Dialing, 유선전화번호부 등재번호, 기실시한 조사를 통해 수집한 조사 협조 동의 전화번호 DB, 인터넷/스마트폰앱 패널 이용 여부 등), 피조사자 접촉현황(콜로그), 전체 질문지와 결과 분석 자료 전문을 보실 수 있습니다.
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